Az M1 Kosár című magazinja március elejei műsorában bemutatta, miként és hogyan kell kinéznie egy korrekt webáruház oldalának, ahonnét problémamentesen lehet rendelni. Egyre többen vásárolnak ugyanis az interneten és ezzel párhuzamosan egyre több fogyasztói panasz is keletkezik – nyilatkozta Keszthelyi Nikoletta, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára.
A fogyasztókat sokkal erősebb jogok védik a netes, mint a hagyományos vásárlás során. Keszthelyi Nikoletta felhívta a műsorban a figyelmet, hogy a termék megrendelését követően, amennyiben nem tetszik az áru, 14 napon belül a fogyasztónak joga van elállni a vásárlástól. A leggyakoribb probléma, hogy erről nem, vagy hibásan tájékoztatják a vásárlókat.
A fogyasztóvédelmi Mintawebáruház oldalon előzetesen lehet tájékozódni arról, hogy milyen adatokkal és információkkal kellene egy webáruháznak rendelkeznie. Pár hét múlva pedig elindul a jogsértő webáruházakat nyilvántartó adatbázis. A jogsertowebaruhazak.kormany.hu linken elérhető weboldalon azokat a cégeket lehet majd megtalálni, amelyek ellen az NFH, a GVH illetve a bíróság jogerős határozatot hozott, elektronikus kereskedelem terén elkövetett súlyos jogsértés miatt.
forrás: http://www.hirado.hu/
